Müşteri Hizmetleri
Telefon
+90 506 702 59 59
E-posta
info@dsverastore.com
+90 506 702 59 59
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. Ayrıca kargo takip numaranız e-posta ile gönderilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 29,90 TL'dir.
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Siparişler, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 2-5 iş günü arasında değişmektedir.
Ürün iadesi yapabilir miyim?
İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir. Diğer ürünlerde 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Evet, kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme için ek 15 TL hizmet bedeli uygulanmaktadır.
